索菲亚甲醛超标又遭投诉

　　
近日，记者接到业主投诉，称其在装修时选择了索菲亚衣柜、鞋柜、榻榻米等全屋定制产品， 　　室内多处甲醛等污染物含量 　　“开窗‘放味儿’了几个月，屋内多处甲醛、TVOC等有害污染物经机构检测后仍然显示。”家中衣柜、鞋柜等柜体产品，窗帘等软装产品均选择了索菲亚全屋定制的彭女士近日向记者反映，称其去年购买的索菲亚产品未能品牌宣传的标准，且品牌方消对消费者投诉。 　　记者了解到，彭女士于2020年在索菲亚全屋定制线下实体店花费5万元选购了包括衣柜、鞋柜、电视柜、。在开窗通风的前提下，装修完成三个月左右时，彭女士找到机构对家中进行采样检测。据悉，彭女士选择的第三方检测机构对取样要求格外严格。“提前不低于8小时，24小时左右，门窗关闭，房门需要关闭；抽屉衣柜尽可能保持打开状态；打开空调制热或暖气，温度控制在22-30度。” 　　但检测结果显示，次卧及儿童房的甲醛、TVOC污染物浓度，建筑工程室内空气污染控制的要求。 　　“我们选的是国标别的产品，但索菲亚全屋定制店员明确表示，他们的板材从原材料到加工后的成品，环节都进行过检测，污染物含量达标且高于国标水平。”彭女士说，当时店员拿给自己看的检测证书上，甲醛释放量显示为“0.036”，优于标准。“但后期我们找到第三方检测机构——中科云测对房屋内各个区域的抽样检测结果却显示，次卧的甲醛含量为0.107毫克/立方米，儿童房是0.124毫克/立方米，取样地点的TVOC含量也都高于0.6毫克/立方米的标准。” 　 　　拿到检测结果后，彭女士多次试图与索菲亚全屋定制相关负责人进行沟通，但对方的回复态度，只声称：“时间和空气原因都可能对结果产生影响，如果不放心可以拿板材去检测”，有几次对彭女士不予理睬。 　　而由于担心家中含量甲醛等污染物影响老人和孩子的身体健康，目前，彭女士一家仍未能按计划搬进新房。 　　事实上，记者从多个途径了解到，与彭女士经历类似的消费者并不在少数。在通风一年半后，